Στην εταιρεία μας, βασική αρχή και δέσμευση της Διοίκησης αλλά και προσπάθεια κάθε
στελέχους της, είναι να παρέχει στους πελάτες της αξιόπιστα προϊόντα και υπηρεσίες που
καλύπτουν πλήρως τις απαιτήσεις τους και τις σχετικές νομοθετικές και κανονιστικές
απαιτήσεις.
Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα:
 Ικανοποίηση των πελατών από τα διατιθέμενα προϊόντα και υπηρεσίες
 συμφωνία με τις νόρμες ασφάλειας και αξιοπιστίας
 μείωση του κόστους και βελτίωση της συνολικής αποδοτικότητας της εταιρείας
Για να πετύχουμε τα παραπάνω, έχουμε αναπτύξει και εφαρμόζουμε Σύστημα
Διαχείρισης Ποιότητας και Περιβάλλοντος ως προς ISO 9001/2015, ISO 13485/2016, ISO
14001/2015 και Υ.Α. 4822/2025. Παρέχουμε όλους τους αναγκαίους πόρους για τη λειτουργία
της εταιρείας μας.
Καθορίζουμε στόχους Ποιότητας, την επίτευξη των οποίων ανασκοπούμε σε τακτά
χρονικά διαστήματα, κατά την διάρκεια της ετήσιας Ανασκόπησης από την Διοίκηση.
Η προσπάθεια για συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος
Διαχείρισης Ποιότητας και Περιβάλλοντος αποτελεί στόχο και βασική μας δέσμευση.
Βασισμένοι στην εξειδίκευση, εμπειρία, επαγγελματισμό και αυξημένες δυνατότητες
των στελεχών της επιχείρησης, αλλά και στην έμπρακτη δέσμευση της διοίκησης για
υποστήριξη των πελατών της ως προς την αξιοποίηση όλων των ευκαιριών που
παρουσιάζονται και των δικών τους δυνατοτήτων για μεγιστοποίηση της επιχειρηματικής τους
ανάπτυξης, η εταιρεία ICON DYNAMICS ΙΑΤΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΚΕ προσβλέπει:
 στην συστηματική ικανοποίηση όλων της των πελατών από τις παρεχόμενες
υπηρεσίες,
 στη διατηρησιμότητα αλλά και αύξηση του πελατολογίου της,
 στην περαιτέρω ενίσχυση του καλού της ονόματος στην αγορά
 και τέλος σε μια σταθερή αύξηση του μεριδίου αγοράς της
Ο Προϊστάμενος Διαχείρισης Ποιότητας, τον οποίο έχει ορίσει η Διοίκηση της ICON
DYNAMICS ΙΑΤΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΚΕ, έχει την αρμοδιότητα και δικαιοδοσία να επιβλέπει
την υλοποίηση, την λειτουργία και την συνεχή βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας και
Περιβάλλοντος.

ICON DYNAMICS ΙΑΤΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΚΕ